Jogo Responsável
Data: 01/Jan/2025
Versão: 1.0
1. Responsabilidade com nossos Jogadores
Ronaldinhobet.com valoriza seus jogadores e se orgulha de ser escolhido como fornecedor de sportsbook e cassino.
O programa de jogo responsável da empresa foca no impacto social do jogo, mantendo os seguintes três princípios para:
• Prevenir o jogo problemático
• Prevenir o jogo de menores de idade
• Garantir que o jogo seja realizado de maneira justa e transparente
Ronaldinhobet.com reconhece que para uma pequena parcela de jogadores, o jogo pode levar a consequências negativas em outras áreas de suas vidas. Ronaldinhobet.com incentiva o jogo responsável para seus jogadores e funcionários. Para os jogadores, a Ronaldinhobet.com alcança isso oferecendo opções de limites e recursos de pausa, disponibilizando recursos de jogo problemático em todos os sportsbooks e jogos online, e auxiliando na autoexclusão tanto internamente quanto em jurisdições locais. Para os funcionários, a Ronaldinhobet.com oferece treinamento obrigatório anual para os escritores de ingressos, equipe de atendimento ao cliente e funcionários corporativos.
1.1 Sinais de alerta de jogo problemático podem incluir:
• Perder tempo de trabalho, escola ou família devido às apostas
• Tentativas repetidas e falhadas de parar ou controlar as apostas
• Pedir dinheiro emprestado para apostar ou pagar dívidas de apostas
• Apostar para escapar de preocupações ou problemas
• Negligenciar o cuidado de si mesmo ou da família para poder apostar
• Mentir sobre o tempo ou o dinheiro gasto nas apostas
• Vender ou penhorar bens pessoais para obter dinheiro para apostar
• Sentir desesperança, depressão ou ideias suicidas devido às apostas
Se você ou alguém que você conhece está passando por algum desses sinais de alerta, Ronaldinhobet.com incentiva a medir o nível de risco de jogo realizando um teste de risco de jogo por meio das agências reguladoras disponíveis em sua jurisdição.
2. Definição de Limites
Ronaldinhobet.com capacita seus jogadores oferecendo várias opções baseadas em jurisdições para aproveitar a experiência de jogo de maneira responsável.
Cada uma das seguintes opções de jogo responsável estão disponíveis para os jogadores. Os jogadores podem usar tantas opções quanto desejarem.
2.1 Limite de Depósito – Capacidade de definir um limite máximo de depósito para um período selecionado: diário, semanal ou mensal.
2.2 Limite de Gasto – Definir um gasto máximo de apostas para um período selecionado: diário, semanal ou mensal.
2.3 Limite de Tempo Diário – Definir o tempo máximo (medido em horas) que pode ser gasto em um sistema de jogo online.
2.4 Limite de Tempo de Pausa – Selecionar quando fazer uma pausa de uma conta pessoal de 3 a 30 dias.
Compromisso com a Prevenção do Jogo de Menores
Um aspecto central do programa de Jogo Responsável da Ronaldinhobet.com é a prevenção do jogo de menores de idade. Os jogadores devem apresentar uma carteira de motorista válida, identidade nacional, passaporte ou qualquer outro documento de identificação válido para se registrar e fazer apostas no site da Ronaldinhobet.com
Ronaldinhobet.com verificará a identidade do jogador usando um processo de "Conheça Seu Cliente" (KYC). Se os dados forem validados e o cliente for confirmado como não estando em uma lista de autoexclusão e estiver acima da idade legal para jogar nessa jurisdição, a configuração da conta será aprovada. Se o processo KYC falhar ao validar o cliente, uma mensagem de alerta será enviada para a equipe de atendimento ao cliente da Ronaldinhobet.com, que entrará em contato com o cliente solicitante para fornecer as informações necessárias para validar a identidade, etc.
Ronaldinhobet.com incentiva os pais e adultos preocupados a conversar com as crianças desde cedo:
Inicie um diálogo significativo sobre os riscos do jogo. Nunca é cedo demais para começar a conversa sobre jogo e seus riscos. Ao abrir o diálogo, os adultos preocupados podem ajudar a garantir que as crianças estejam melhor preparadas para tomar decisões responsáveis agora e ao longo de suas vidas.
Ronaldinhobet.com orienta os jogadores a manter suas informações de login seguras:
Os jogadores devem garantir que suas informações de conta estejam seguras. Pais e outros adultos preocupados devem estar atentos à possibilidade de que as crianças possam acessar suas contas e senhas ou usar cartões de crédito e informações pessoais para criar uma conta fraudulenta.
Ronaldinhobet.com sugere considerar o download de ferramentas de proteção no computador:
Embora as ferramentas de controle de conteúdo possam ter suas limitações, existem softwares que podem bloquear o acesso a sites de jogo online.
Sinais de alerta de que as crianças podem estar jogando:
Os adultos responsáveis devem estar sempre atentos às crianças sob sua responsabilidade. É importante prestar atenção nos seguintes sinais:
• Crianças que têm amigos que jogam regularmente.
• Crianças obcecadas pelos resultados dos esportes profissionais.
• Crianças que mentem ou são secretas sobre atividades de jogo.
• Crianças que pedem ou pegam dinheiro de outros para apostar.
• Crianças que pegam dinheiro ou bens da casa.
• Crianças que perderam o interesse em atividades sociais e apresentam insatisfação geral.
• Crianças que mostram euforia injustificada alternando com momentos de depressão.